QUEM SOMOS

Veja nosso vídeo institucional

Edição: Xico                Denúncias                Comentários Garantir que os serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário sejam prestados adequadamente não é...
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Nossa estrutura

Edição: Xico                Denúncias                Comentários Em nossa caminhada passamos pelas mãos de diversos gestores que nos ajudaram a crescer. Hoje, essa é a atual...
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Nossas competências

Edição: Xico                Denúncias                Comentários Para chegarmos até aqui e exercermos nossas funções, foi necessário definir adequadamente as competências da nossa...
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Como Surgimos

Edição: Xico                Denúncias                Comentários Estamos dando um novo passo e queremos dividir a história da AGERSA com vocês. A criação das agências reguladoras...
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ESPAÇO DO USUÁRIO

Direitos e Deveres

Edição: Xico                Denúncias                Comentários Em nossa trajetória um dos componentes mais importante é relação construida entre nós e os usuários dos serviços...
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Reclamação

Edição: Xico                Denúncias                Comentários Com o tempo, fomos precisando estreitar laços com os usuários. Nesse canal, o usuário poderá fornecer informações...
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NOSSAS REGRAS

Regulação

Edição: Xico                Denúncias                Comentários Atualmente a Agência Reguladora de Saneamento Básico do Estado da Bahia – AGERSA, exerce a regulação dos serviços...
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Ouvidoria

Edição: Xico                Denúncias                Comentários A ouvidoria da AGERSA ( Agência Reguladora de Saneamento Básico do Estado da Bahia ) constitui-se como órgão...
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Legislação

Edição: Xico                Denúncias                Comentários Foi no ano de 2013 que nós públicamos nossas primeiras Resoluções: Resolução 006/2013, 18  de Outubro de...
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Tarifas e Critérios

Edição: Xico                Denúncias                Comentários A AGERSA realizou o primeiro ajuste tarifário em 06 de maio de 2013, através da Resolução 005/2013, 06 de Maio de...
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A história continua

Para onde vamos

Edição: Xico                Denúncias                Comentários Ainda da tempo de acompanhar nosso cronograma, marque ai no seu calendário o nosso encontro: Novembro De 09 a 13:...
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